Política de privacidad de Luminoyara
Compromiso con la protección y manejo responsable de tus datos personales
Introducción y propósito de este aviso
En Luminoyara nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de tus datos personales. Garantizamos el cumplimiento de la normativa vigente en España y la Unión Europea, específicamente el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), para que puedas navegar y utilizar nuestros servicios con confianza.
Este aviso explica qué tipo de información recopilamos, cómo la utilizamos y las opciones que tienes en relación con tus datos. Nuestra intención es proporcionarte transparencia y control sobre tu información en todo momento durante tu experiencia en nuestra web.
Recopilación de datos personales y finalidad
Recogemos información tanto directa como automáticamente para ofrecerte servicios personalizados y mejorar tu experiencia de usuario en Luminoyara. Utilizamos exclusivamente datos relevantes y necesarios.
Datos recogidos directamente de ti
- • Nombre y apellidos proporcionados en formularios
- • Dirección de correo electrónico para contacto
- • Información que incluyes en consultas o comentarios
- • Preferencias seleccionadas en la web
- • Respuestas a encuestas opcionales
Datos recogidos automáticamente
- • Dirección IP del dispositivo desde el que accedes
- • Datos de navegación, como páginas vistas y tiempo de permanencia
- • Tipo y versión de tu navegador web
- • Sistema operativo y modelo de dispositivo
- • Cookies y tecnologías de seguimiento
Uso de la información recopilada
Utilizamos tus datos para personalizar servicios, optimizar la web y cumplir obligaciones legales. No cedemos información para fines ajenos a los aquí descritos.
- • Gestionar tu perfil de usuario y preferencias
- • Mejorar los contenidos y funcionalidades del sitio
- • Responder consultas y solicitudes de soporte
- • Enviar comunicaciones sobre cambios o novedades
- • Cumplir obligaciones legales y regulatorias
- • Analizar estadísticas de uso de manera agregada
- • Prevenir actividades fraudulentas o ilícitas
Compromiso claro: Nos comprometemos a proteger tus datos personales mediante medidas técnicas y organizativas apropiadas, garantizando confidencialidad y seguridad en cada proceso de tratamiento.
Compartición de información y confidencialidad
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo los compartimos con proveedores y autoridades cuando es imprescindible para prestar servicios o por requerimiento legal.
Proveedores de servicios autorizados
Trabajamos con proveedores que cumplen los estándares de privacidad y cuyos servicios son necesarios para el funcionamiento del sitio. Firmamos acuerdos de confidencialidad y de protección de datos.
Obligaciones legales y regulatorias
Solo revelamos datos a autoridades cuando la ley lo exige, siguiendo procedimientos establecidos para proteger tu privacidad.
Estadísticas y uso anónimo de datos
Analizamos los datos de manera agregada para estadísticas, sin identificar usuarios individualmente en estos informes.
Tus derechos sobre la información
Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento: acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación al tratamiento de tus datos personales según la legislación vigente.
- • Derecho a acceder y revisar tus datos personales
- • Derecho a corregir información inexacta
- • Derecho a solicitar la eliminación de datos
- • Derecho a recibir tus datos en formato digital
- • Derecho a oponerte al uso de tu información
- • Derecho a limitar el tratamiento de datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu petición a nuestro correo de contacto. Atenderemos cada caso cumpliendo plazos legales de respuesta.
Seguridad y confidencialidad de los datos
Implementamos medidas para prevenir accesos no autorizados, alteración y divulgación de tus datos. Actualizamos nuestras políticas de seguridad periódicamente.
Medidas técnicas implementadas
- • Cifrado de datos en tránsito y almacenamiento
- • Monitoreo de accesos y registros de actividad
- • Protocolos seguros en conexiones web (SSL/TLS)
- • Sistemas de detección de intrusos actualizados
Prácticas organizativas y de personal
- • Formación continua en protección de datos
- • Restricción de accesos solo al personal autorizado
- • Política interna de gestión de incidencias
- • Auditorías regulares para cumplir normativa
Conservación y eliminación de la información
Tus datos se conservan solo el tiempo necesario para cumplir los fines descritos. Posteriormente se eliminan conforme a las normativas aplicables.
- • Información de cuenta conservada hasta cierre
- • Preferencias guardadas mientras uses la web
- • Mensajes y correos retenidos para seguimiento
- • Datos de pago almacenados según ley vigente
- • Consentimientos tratados siguiendo tu elección
La supresión o anonimización será irreversible según el caso.
Transferencias internacionales de datos
Solo transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo cuando hay garantías adecuadas y en cumplimiento del RGPD y normativa española.
- • Acuerdos contractuales específicos
- • Cláusulas tipo de la Comisión Europea
- • Consentimiento explícito del usuario
- • Decisiones de adecuación reconocidas legalmente
Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para mejorar funcionalidades internas, analizar la navegación y adaptar contenidos. Rechazar cookies puede limitar acceso a ciertas secciones.
Tipos de cookies utilizadas en Luminoyara
- • Cookies esenciales para el funcionamiento del sitio
- • Cookies de análisis para medir uso de la web
- • Cookies que guardan tus preferencias
- • Cookies que mejoran la experiencia general
Puedes modificar tus preferencias de cookies en cualquier momento en nuestro panel de configuración.
Actualizaciones de esta política
Podremos modificar la presente política por cambios legales o de servicios. Avisaremos de las actualizaciones relevantes y revisa periódicamente este aviso.
- • Notificación por correo si hay cambios clave
- • Anuncio destacado en la página principal
- • Actualización de fecha visible en esta página
- • Envío de mensaje personalizado solo en casos cruciales
La vigencia y fecha de modificación aparecen al final de este documento.
Contacto para cuestiones de privacidad
Para consultas sobre protección de datos, escríbenos a nuestro correo. Resolveremos tus dudas a la mayor brevedad posible.
Luminoyara
Bulevar Louis Pasteur 5, Planta 2, Of. 321, 29010 Málaga Spain
Teléfono: +34 909-400691
Correo: content@luminoyara.sbs
Última modificación: 9 diciembre 2025
En vigor desde: 9 diciembre 2025